Política de privacidade

Atualizada a 2 de novembro de 2026

O essencial

Usamos os teus dados só para o clube, as reservas e os avisos do café.
Nunca vendemos dados a ninguém.
Não usamos cookies de publicidade.
Podes pedir uma cópia dos teus dados ou apagar a conta quando quiseres.

1. Quem trata dos teus dados

Os Amigos do Bairro — Café & Snack-Bar, na R. Dâmaso da Encarnação 53C, 8700-249 Quelfes, Olhão.

Fala connosco por paragraforefrescante@gmail.com ou pelo 289 034 275.

2. Que dados guardamos

Conta
Nome, email, telemóvel e palavra-passe. A palavra-passe fica cifrada: nem nós a conseguimos ler.
Preferências
Comida preferida e idioma.
Perfil, se quiseres
Foto e aniversário. Do aniversário guardamos só o dia e o mês, nunca o ano.
Clube
Compras registadas ao balcão, pontos, carimbos, check-ins, raspadinhas e prémios.
Reservas
Data, hora, número de pessoas e as notas que escreveres. Se nos indicares uma alergia, usamo-la só para preparar a tua visita.
Notificações
O endereço técnico do teu dispositivo, se as ativares.
Segurança
O endereço IP, para travar tentativas de abuso no registo e na recuperação da palavra-passe. Apagamo-lo pouco tempo depois.

3. Para que os usamos

Para te dar o serviço
Gerir a conta, os pontos, os prémios e as reservas. É a base do acordo que fazes connosco ao registares-te.
Com a tua autorização
Enviar notificações e emails do café. Podes desligá-los no Perfil a qualquer momento.
Por interesse legítimo do café
Proteger a app e os pontos contra fraude, e perceber em conjunto o que os clientes preferem.
Por obrigação legal
Responder às autoridades quando a lei o exigir.

4. Quem os pode ver

A equipa do café
Vê o que precisa para te atender: nome, telemóvel, aniversário, pontos e reservas.
Outros clientes
No Top 5 do bairro aparecem só o primeiro nome e os pontos do período.
Quem nos ajuda a pôr a app a funcionar
Só tratam os dados por nossa conta e para isto:
  • Supabase: base de dados e contas, na Irlanda.
  • Vercel: alojamento da app e estatísticas de visitas, com sede nos EUA.
  • Amen: envio de emails.
  • RedDune Solutions: desenvolvimento e manutenção da app.
  • Serviços de notificação do teu telemóvel ou browser, como Google, Apple ou Mozilla.

Quando há dados fora da União Europeia, usamos as garantias que o RGPD exige.

5. Durante quanto tempo

Guardamos os dados enquanto tiveres conta.

Se pedires para a apagar, tratamos disso no prazo de 30 dias. Os pontos e os prémios por usar perdem-se.

6. Os teus direitos

Podes pedir-nos para ver, corrigir, apagar ou levar os teus dados, para limitar o seu uso ou opor-te a ele. Podes também retirar uma autorização a qualquer momento.

Respondemos no prazo máximo de um mês.

Se achares que não tratámos bem os teus dados, podes fazer queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados em www.cnpd.pt.

7. Cookies

Usamos só o que a app precisa para funcionar: um cookie para manter a tua sessão aberta e, no dispositivo, a escolha do idioma.

As estatísticas de visitas não usam cookies nem te identificam.

O mapa da página inicial é do Google. Ao mostrá-lo, o Google recebe o teu endereço IP e aplica a sua própria política de privacidade.

8. Menores e alterações

Para criares conta tens de ter pelo menos 13 anos.

Se mudarmos esta política, atualizamos a data no topo. Se a mudança for importante, avisamos-te na app ou por email.